1. "W jaki sposób złożyć zamówienie"
Należy wybrać klamrę oraz pasek w odpowiednim rozmiarze. Nystarczy umieścić wybrane przedmioty w koszyku. W przypadku pasków NAMEBELT należy w uwagach do zamówienia podać napis jaki chcesz na klamerce (np. TUER) . Następnie klikamy "złóż zamówienie" no i gotowe:).
Osoby nie zarejestrowane muszą podać dane kontaktowe przy składaniu zamówienia. W przypadku zarejestrowanych klientów dane ładują się automatycznie:)
2. "W jaki sposób mogę zapłacić za zamówiony przedmiot?"
Mozesz dokonać przelewu na nasz rachunek bankowy - przy tej formie płatności płacisz w chwili skompletowania przez nas zamówienia. Gdy Twoja paczka będzie gotowa do wysłania otrzymasz od nas maila z prośbą o dokonanie przelewu z numerem konta,
lub zapłacić przy odbiorze - przy tej formie przesyłki płacisz listonoszowi w momencie otrzymania zamówionych produktów.
Przesyłkę wyślemy w ciągu 24h, w dni robocze, od momentu w którym pieniądze wpłyną na nasz rachunek lub od otrzymania zamówienia przesyłki za pobraniem.
3. "W jaki sposób dostarczacie zamówienie i ile to trwa?"
Zamówienia dostarczane są Pocztą Polską priorytetową przesyłką poleconą. Przedmioty wysyłamy w kopertach bąbelkowych. Za dostarczenie zamówienia pobierana jest opłata w wysokości 5,00 zł. Poczta Polska daje 90% gwarancji na dostarczenie przesyłki priorytetowej następnego dnia po nadaniu. My wysyłamy przesyłki do 24h od otrzymania przelewu, najczęściej jednak w dniu jego otrzymania. Tak więc, im szybciej dostaniemy przelew, tym szybciej otrzymasz swoje zakupy:)
4. "Czy moje dane osobowe są u Was bezpieczne?"
Dane podawane podczas rejestracji i składania zamówienia są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb naszego sklepu, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) i nie będą udostępniane innym podmiotom.
Każdy ma prawo do wglądu w swoje dane, ich modyfikacji oraz do żądania ich usunięcia z bazy.
5. "Czy mogę zwrócić towar zakupiony w sklepie out-line.pl?"
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany i ma oryginalne opakowanie. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu przelewem na wskazany przez zamawiającego rachunek bankowy. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
W przypadku zwrotu towarów prosimy o wcześniejszy kontakt e-mailem.
6. "Jak mogę się z Wami skontaktować?"
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub masz jakieś wątpliwości, to napisz do nas maila:
sklep@out-line.pl, możesz też zadzwonić: 58 3434953, lub pogadać na gg: 4921696
7. Jaki jest koszt dostawy?
Przesyłka po wpłacie na konto = 6,00zł
Przesyłka pobraniowa- płatna przy odbiorze = 15,00zł
Zamówienia o wartości równej i przekraczającej 160,00zł wysyłamy gratis.